安巢经开区8月热线共受理并督办回复诉求286件，诉求主要集中在城乡建设、市场监管、城市管理等方面。

一、热点咨询回应

案例1：

市民来电：现在网上都说儿童乘坐高铁需要身份证明，咨询安巢经开区儿童办理身份证所需材料及流程？

办理情况：安巢经开区半汤派出所核实，户籍在半汤派出所、未满十六周岁首次办理居民身份证的，可以由关联成年人陪同，携带本人户口本、陪同人身份证，至半汤街道规划支路半汤派出所行政服务大厅进行办理，办理时间：9:00-17:00。

案例2：

市民来电：咨询巢湖东站停车场收费标准？

办理情况：安巢经开区东鑫集团核实，根据《安徽省定价目录》（皖价法〔2018〕17号）、原合肥市物价局《关于印发合肥市机动车停放服务收费管理办法》（合价服〔2018〕48号）等有关规定，经上级主管机关批准，并在巢湖东站停车场主要出入口设立公示牌公示，目前巢湖东站停车场停车服务收费标准为：进入停车场未超过1小时（含1小时）的车辆免收停车服务费。停放1小时至2小时（含2小时）收费5元；停放2小时至6小时（含6小时）每小时加收1元；停放6小时至12小时（含12小时）每小时加收2元；停放12小时至24小时（含24小时）每小时加收3元（以上时长不足1小时按1小时计）。连续停放累计24小时收费不超过50元。连续停放超过24小时的，超过部分按上述计时收费标准重新计算。

案例3：

市民来电：安巢经开区近期是否有招聘会？

办理情况：安巢经开区人社局核实，2023年9月15日将举办安徽巢湖经开区“暖民心 促就业”夜间经济专场招聘会，主要服务对象：安巢经开区部分用工企业、广大未就业高校毕业生、就业困难人员、退役军人、退捕渔民、脱贫劳动者等；时间：2023年9月15日18:00-21:00；地点：巢湖市万尚城广场。

二、典型事例选登

案例1：

市民来电：安巢经开区半汤街道工人疗养院大门口的窨井盖每到晚上就溢出污水，导致路上好多积水，麻烦市政部门疏通整改下。

办理情况：安巢经开区社发局第一时间进行现场勘查，存在诉求人所述问题，即刻联系排水养护单位，现场排查出该处问题是管道缺陷所引起，随后移交至区建发局，并督促整改，现该处管道缺陷已整改完成。

案例2：

市民来电：来电人反映，安巢经开区半汤街道广昀星健康管理集团旁建筑工地夜间（3:00）还在进行施工，噪音扰民。

办理情况： 安巢经开区建发局核实，该项目为安徽省半汤疗养院康养中心项目，因工序原因在夜间作业，已责令施工单位立即停止夜间产生噪音的施工，并要求其合理安排施工工序，避免中午和夜间禁噪时段安排产生噪音的施工。如确实因生产工艺需要连续作业的需及时到环保部门办理相关施工许可等手续并及时在建筑工地周围公示，手续完善后方可进行特殊时段施工。后续，区建发局将加强建筑工地噪声管控工作，督促工地严格按照相关规范要求落实。

案例3：

市民来电：来电人反映其与安巢经开区某公司签订合同进行带货，目前该公司针对货品售卖数据存在造假情况，来电人希望属地对此进行监管并查处。

办理情况：安巢经开区市场局针对投诉公司文化数据问题进行核实，经现场核查，经营场所未发现该企业开展经营活动，且无法同登记时所预留的联系方式取得联系，园区管理人员表示该企业注册后未在园区开展经营活动。区市场局工作人员依据《企业经营异常名录管理暂行办法》第四条第四款，拟将其列入经营异常名录并通过企业信用信息公示系统公示，公示后对该企业信用造成影响，诉求人对处理结果表示满意。