服务就是企业的生命，邮储银行用心服务，用爱经营。邮储银行五河城西支行秉承“以客户为中心”，设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

就在前几天，中国邮政储蓄银行五河县城西支行来了一位特殊的客户——李女士。李女士是一位聋哑人，经过与她简单的纸上交流，得知她是来办理手机银行业务的。因为行动不便想学会如何使用手机银行，可以减少跑银行办理业务的不便，身为柜员的我立刻帮助李女士打印了手机银行的简单流程，并附言如有不懂可以前来网点咨询，接着我又当着她的面缓慢地演示主要功能的操作流程，她高兴的伸出大拇指对我表示了赞许。哪知出门后她的钱包又落在网点，因为交流的不便我发短信告知了李女士前来网点认领钱包，在李女士回来认领钱包与我握手的时候，强有力地手劲使我感受到她对我们邮储银行的感激与信任。

该行长期坚持并践行“用心服务，用爱经营”的精神，不断提升服务质量，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。（ 张明新）