安徽网蚌埠消息   为提升物业服务管理水平，增进居民与物业之间互动与沟通，真正做到倾听居民“心声”，自2021年以来，天桥街道持续开展物业联合接待日活动，了解居民需求，解决居民诉求。

阵地同建，提升物业水平。街道加强阵地建设，积极整合资源，打造小区党群服务站，实现与物业服务站“双站合一”，为居民提供物业服务与公共服务，更好地满足居民需求，让居民少跑腿，服务更贴心。同时由社区党委每周组织开展联合接待日，召集社区、物业、居民代表共同参与，化解矛盾问题、疏通痛点堵点。

志愿服务，构建便民新格局。组织开展一系列立足实际、贴近生活的便民服务，帮助解决大事小情，切实让群众满意，让人民暖心。结合辖区企业、党员志愿服务队，积极开展环境整治、政策咨询解答、超市进社区等活动，充分发挥党员先锋模范作用，引导居民建立基层治理的“主人翁”意识，形成辖区居民群众积极参与志愿服务的良好局面。

一体同心，绘就共治蓝图。网格协同物业服务居民，在平时积极配合物业人员做好服务工作，通过入户走访、调查问卷等形式帮助物业及时收集居民意见建议、改进工作方式方法，合力破解物业难题。通过物业融网，社区、居民、物业三方搭建起“连心桥”，居民幸福指数不断提升，物业缴费率显著增长，实现共治共赢。（宗娜）