近日，望城街道和谐社区联合高速物业举办了一场别开生面的居民接待日，旨在解决居民们的疑难杂症，让居民们的心上事得以落实。

居民们的问题多种多样，有的关于物业管理的，有的关于社区环境的，还有的关于居民生活的。面对这些问题，高速物业的工作人员都给予了耐心细致地解答。他们不仅解释了问题的原因，还告诉了居民们解决问题的关键所在。

居民们的心上事，就是物业的心上事。有一位王女士，她反映说，她家所在楼道的照明灯已经坏了好几天，给晚上出行带来了不便。物业的工作人员在听取她的反应后，立刻表示会在当天下午就安排人员去修理。王女士听后，脸上露出了满意的微笑。

还有一位张大爷，他听说有一些小区因为安全问题出现了盗窃事件，他希望能够加强安全管理，确保居民们的财产安全。物业的负责人在听到张大爷的担忧后，详细地向他介绍了社区的安全管理措施，并承诺会进一步加强安全管理。

在这里，我们不仅仅是邻居，更是家人。居民接待日结束后，居民们纷纷表示满意。他们说，这样的活动让他们感受到了物业的用心服务，也让他们更加深入地了解了物业的工作。他们表示，将会更加支持和配合物业的工作，共同维护社区的和谐稳定。

（周东）