“谢谢你们的热情和耐心，你们邮储银行的服务真好！”一位客户拉着大堂经理的手说。

近日，一位客户抱着一大袋零钱来到邮储银行五河县支行柜台办理存款。经工作人员与客户沟通了解到，该客户袋子里是存放了两、三年的硬币，因数量庞大，客户去多个银行网点均表示等待时间过长。本着客户至上的原则，网点主管在保证网点正常运营的情况下，组织人员开展清点工作，最后共清点硬币2450枚。业务办理结束后，该客户对工作人员的真诚和敬业精神竖起了大拇指，连连道谢：“你们邮储银行的服务真的让人贴心，要将邮储银行有温度的服务告诉周边的朋友，让大家都来邮储银行存钱！”

金融服务无小事，客户的难题就是大家的难题，中国邮政储蓄银行始终坚持以客户为中心的服务理念，始终把为客户解决问题作为日常工作的出发点和落脚点。未来，将持续履行社会责任，着力为客户提供有情怀、有温度、有品质的金融服务。（刘梦成）