近年来，怀宁县高河镇深入贯彻落实党的二十大精神，大力践行新时代“枫桥经验”、“浦江经验”，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，坚持人民为中心，深化矛盾风险防范化解和信访事项源头治理，着力提升基层平安建设治理。

抓调处重研判，建立基层矛调 “调解法”。 高河镇积极发挥“警民联调”机制，全程参与民警在接处警中的各类矛盾纠纷，调解办理均严格按照案件分类事项要求，通过警民联调的形式进行处置，做到快处快调及时化解，有效减少辖区警情数量。建立健全镇村组户四级网格化矛盾纠纷调解机制，做到组有网格员，村有调委会，镇有调解中心，形成层层抓落实、人人抓落实的矛调工作局面。其次还依托村（社区）“人民调解委员会”、“百姓评理说事点”、“乡贤、五老调解组”机制，用心用情为民纾忧解难，将矛盾纠纷排查调处化解在基层，确保群众矛盾和诉求早发现、早办理、早解决，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层社会治理新格局。

抓党建重信访，建立基层治理“化解法”。高河镇始终坚持党委、政府“一把手”抓信访，把群众的关切放在心上、扛在肩上、抓在手上，建立以党委书记、镇长双组长的信访工作领导小组，实行主要领导批阅转处，以《信访工作条例》为基本遵循，深入开展领导干部接访下访化解机制，定期召开信访工作联席专题会议，统筹调度分析研判信访工作形势，以“浦江经验”，直奔基层、直面群众、直击矛盾、直接解决群众的急难愁盼，全面提高镇域信访事项化解率、办结率和满意率，以信访工作高质量发展筑牢基层平安建设基石。

强化联动协作，打牢基层平安建设“幸福指数”。高河镇党委、政府高度重视矛调+信访调解化解法，抽调精干力量组成专班，同步进行一体推进，综治中心与派出所、司法所、信访、宣传、法律服务所、妇联等部门联动，汇聚人力物力，协同推动基层矛盾纠纷、信访积案、来信来访、12345政务热线，用心用情解决群众的合理需求，真正做到用党员干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。努力把各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层、解决在萌芽状态，为基层平安建设治理提供坚强有力保障。

2023年以来，高河镇共办理各类信访事项131批次，均已办结满意， 12345热线交办工单429件，办结满意，社会矛盾纠纷530余件，均调处化解。

王长春