为进一步了解业主心声，化解物业管理矛盾纠纷，肥东经济开发区自上周开始在全区范围7个社区、40多个小区集中开展了物业经理接待日活动。

活动现场，社区、派出所、物业共同参与，现场听取、记录业主对物业服务工作的意见和建议，能现场解决的，现场予以答复解决；现场不能解决的，做好登记并答复解决时限。现场接待来访业主181人次，解答业主提出问题百余件。

活动结束后，各社区组织物业经理召开总结会议，汇总、分析业主提出的问题和建议，根据问题分类，陆续帮助业主解决房屋漏水类问题20余件，小区卫生清洁类问题30件，非机动车类问题19件，绿化修剪等环境类问题18件，其它各类问题60余件；对不能立行整改的及时反馈业主。下一步，肥东经开区将按照“群众有诉求、件件有回声”的工作要求，进一步抓好工作督导落实。