安徽网蚌埠消息 今年以来，怀远县河溜镇坚持践行和发展新时代“枫桥经验”，开展基层诉源治理体系建设，进一步提升基层社会治理现代化水平，把风险矛盾纠纷发现在早、防范在先、处置在小，筑牢矛盾化解连心“桥”。截止目前，累计化解各类纠纷370余件，化解率达92.6%；对剩余的存量信访和矛盾纠纷案件，力促年底前“清仓见底”化解办结。

为进一步高效调动社会力量参与基层社会治理，有效化解农村矛盾纠纷问题，河溜镇围绕“党建引领、夯基惠民”的工作要求，在全县率先建立“村居微法庭+信访超市”“一站式矛盾纠纷调处中心”，通过提升硬件、软件，做到制度上墙、流程清楚，数据入网、案件跟办，落实“一站式”矛盾纠纷调解机制，构建矛盾纠纷常态化调处新模式，形成大事全网联动、小事一格解决的全链条闭环管理，真正把矛盾纠纷解决在源头，探索诉源治理模式，打造“一站式调解”基层治理阵地。

坚持“属地管理，守土有责”和“谁主管谁负责”的原则，河溜镇认真落实信访工作责任，提升矛盾纠纷“掌控力”，坚持领导接访制度，带头接访、下访，主动到群众中去，了解群众诉求；在摸清底数的基础上，严格执行“谁接访，谁负责”制度，协调部门联动，敞开渠道，倾听群众呼声，逐项建立台账，认真研判，明确包案领导、责任人、工作措施和化解时限，确保每一个信访问题得到有效化解，做到有访必接、有访必办，畅通信访渠道，确保及时有效化解矛盾。

到现场去、到家里去，主动摸排、靠前化解……河溜镇坚持把来访群众当家人，把来访信件当家书，把来访诉求当家事，坚持镇村组联动做好纠纷化解工作，通过开展“驻村联情，民情日记”活动，推动全镇党员干部主动“下访”，面对面倾听群众心声，找准问题症结，聚焦问题化解，通过找关键人、找症结、找突破口，入户走访，面对面交流交心，给当事人讲“老理儿”，“面对面”“背靠背”地运用浓情感化、法理兼融等劝导双方，多元联动化解矛盾纠纷，将问题解决在群众家门口。

下一步，河溜镇将持续坚持和发展“枫桥经验”，综合运用法治思维，完善矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，实现维护社会秩序和激发社会活力的有机统一。（刘流）