安徽网蚌埠消息 近年来，怀远县河溜镇积极探索基层社会治理模式，以增强人民群众获得感、幸福感、安全感为落脚点，建立矛盾纠纷多元化解机制，及时处理矛盾纠纷，构建“共建共治共享”的社会治理新格局，扎实推进平安乡镇创建。

河溜镇坚持“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，建立常态化排查机制，扎实组织开展矛盾纠纷和信访问题大排查大化解集中行动，组织镇村干部、志愿者深入各村组，围绕征地拆迁、拖欠农民工工资、涉法涉诉等重点领域，进行大摸底、大排查，及时收集掌握各类动态信息，详细了解家庭、邻里和债务等常见性、多发性民间矛盾纠纷，细致摸排潜在纠纷隐患，准确把握辖区各类矛盾纠纷动态，超前做好预防和应对工作。　

坚持“属地管理，守土有责”和“谁主管谁负责”的原则，河溜镇认真落实信访工作责任，提升矛盾纠纷“掌控力”，坚持领导接访制度，带头接访、下访，主动到群众中去，了解群众诉求。制定镇领导班子成员轮流接访计划，严格执行谁接访谁负责制度，协调部门联动，敞开渠道，倾听群众呼声，做到有访必接、有访必办，确保及时有效化解矛盾，助力全镇维稳和乡村振兴工作。

深入排查化解，提升矛盾纠纷“防控力”。河溜镇将全镇重点信访矛盾和突出问题全部排查梳理纳入化解范围，切实把信访人的基本信息、诉求、信访情况、处理结果搞清楚，做到全覆盖、不遗漏。在摸清底数的基础上，逐项建立台账，认真研判，明确包案领导、责任人、工作措施和化解时限，确保每一个信访问题得到有效化解，营造工作氛围，畅通信访渠道。

编织矛盾纠纷“调处网”。河溜镇组织熟悉群众工作方法、群众基础深厚的退休干部作为人民调解员，开展矛盾纠纷调解工作；针对走访中发现的矛盾纠纷，当场发现、当场解决、不留隐患，对于较复杂的重大矛盾纠纷，协调有关部门和单位，充分运用法律、经济、行政等手段，聚焦痛点、焦点及时解决。 

河溜镇还加强《信访条例》等相关法律法规和案例的宣传，引导群众利用法律途径表达诉求，维护自己的合法权益。同时，公开镇村两级接访电话，畅通信访渠道，切实做到矛盾纠纷“早发现、早报告、早控制、早解决”，牢牢把握信访调解工作的“主动权”，提升矛盾纠纷“消除力”。（刘流）