近年来,长丰县下塘镇南圩社区党委通过选优、育强、严管、善用“红色小管家”队伍,激活红色细胞,延伸社区治理触角,改善基层治理微循环,为社区治理注入“红色”新动能。
重选优,建强队伍聚“合力”。南圩社区围绕构建 “党组织书记+红色小管家”的小区治理体系,通过 “党员自荐、居民推荐、组织评选”相结合的方式,广泛开展“红色小管家”招募工作。南圩社区坚持优中选优原则,结合政治素质高、协调能力强、群众口碑威望高等要求,按照小区党支部推荐、社区党委部初审、镇党委把关、县级联审等,最终确定人选,在所辖的南圩嘉园小区和松林苑小区中择优选聘了5名“红色小管家”。
重育强,夯实业务激“活力”。南圩社区党委帮助“红色小管家”尽快融入小区治理工作,社区及时召开“红色小管家”业务培训会,明确了“红色小管家”的工作职责及负责区,为他们发放统一制作的红色马甲和工作证,配备工作日志,建立日常巡查走访、民情民意收集、环境治理、志愿服务等职责清单;发挥“传帮带”作用,社区综合能力较强的“两委”成员与红色小管家对接,进行一对一指导,帮助他们迅速转变身份,切实提升“红色小管家”的业务能力。
重严管,健全机制增“动力”。南圩社区深入开展“三亮一做”行动,依托小区宣传栏、楼栋微信群等公示“红色小管家”照片、联系方式以及工作职责等内容,建立日访户、周访户、月访户三类信息库,对应建立工作台账,在走访过程中常态化收集问题,形成问题清单,及时上报,解决问题。截至目前,红色小管家累计参与南圩社区各类志愿服务活动35次,受众约2652人次;走访入户736人次,收集有效民意诉求17条,宣传政策法规378人次,同步建立高龄、残疾、孤寡、独居困难群众重点人群台账28余人。
重善用,聚焦服务提“效力”。南圩社区围绕群众需求,充分发挥红色小管家人熟、地熟、情况熟的优势,让红色小管家作为“主力军”参与到小区巡查走访、矛盾调解、信息采集、环境治理、志愿服务等各项工作中,点对点了解居民需求,面对面解决矛盾难题,做好精准发力、“零距离”服务群众,以“小切口”撬动“大治理”,促进服务效能再提升。目前,南圩社区“红色小管家”共解决居民急难愁盼等操心事23件(次),受到群众一致点赞。
王燕松 仉建晨