2023年8月3日，邮储银行安徽省分行副行长俞峰携法律合规部和信用审批部负责人前往怀宁县支行走访调研，安庆市分行行长张燚陪同。俞峰一行来到怀宁县支行营业部，为网点员工送上防暑降温物资，与网点负责人亲切交流，在视察厅堂布局的同时详细询问网点业务发展和各项经营管理工作开展情况。

在听取完网点负责人工作汇报后，俞峰给予高度肯定，并提出三点意见：一是加强安保知识学习，提升安防意识，严格落实应急预案演练；二是积极妥善处理客户投诉，固化服务流程，严格落实投诉首问负责制；三是强化关键岗位人员日常行为管理，从关心的角度掌握员工的行为动态，并强调要适应新常态下银行内控管理体系，着力提升事前、事中防控能力，着力增强事后处置能力，牢固树立全力防控风险，力求争先进位的发展理念，为各项业务稳健发展保驾护航。（吴丹）