太平人寿淮南中心支公司公司客户L先生于2013年购买了太重疾保险，保额5万元，客户在很偶然的情况下想着为自己购买一份保障，也想让家庭有一些保障。

然而，客户L先生在2017年不幸患病，公司已经予以一定理赔，2019年因客户个人原因导致该保单停效，2023年1月又重新办理了复效手续。今年5月份在北京医院住院，诊断为二尖瓣关闭不全，理赔调查人员核实客户罹患疾病已6年余，按照复效未告知不予受理理赔，但考虑到客户复效等待期满90天，理赔人员将客户的理赔申请提交系统，经过多次的重新核保，最终公司同意加费给予理赔，客户收到理赔款50328.84元，此次理赔得到了客户的高度认可！

本次理赔，给L先生的疾病治疗带来福音，同时也为这个不幸的家庭带来太平的温暖，客户家人也感受到公司贴心服务并表示感谢，同时对公司理赔人员的优质服务交口称赞。（通讯员 /  沈虹）