近期，太平人寿蚌埠中心支公司VIP钻石二档客户Z女士的父亲因肺部肿瘤住院治疗，服务人员王经理得知后为其申请住院探视服务。在探视过程中，服务人员了解到Z女士想要给父亲寻求更好的治疗方案，听说同济大学附属肺科医院诊疗水平非常高超，但预约一直未成功。于是王经理帮助客户通过中国太平95589微信公众号申请“专家门诊预约”服务，成功预约到了同济大学附属肺科医院的对应医生门诊号，让Z女士及其家人看到了希望。

就诊前，公司的健康专员联系Z女士温馨提醒当天就诊需要注意的事项。就诊当日，陪诊人员全程陪同并协助Z女士，整个就医过程非常顺畅快捷，解决了异地就医不熟悉流程的困扰。Z女士感叹道：“大城市就医真是一号难求，太平的VIP增值服务不仅帮助我父亲解决了挂号难题，全流程的陪诊让我们倍感温暖、贴心，我们全家发自内心地感谢！” 。通过5次的专家门诊复诊治疗，Z女士的父亲对后期的身体康复信心满满！

太平人寿蚌埠中心支公司将始终坚持以客户为中心的经营理念，致力于为客户提供一站式、全周期、高效率的健康管理服务体验，为客户的美好生活保驾护航。 （司天琪）