近日，S女士和爱人怀着无比激动的心情来到太平人寿蚌埠中心支公司运营柜面赠送锦旗，用“真诚服务暖人心、快速理赔显诚信”表达着对公司的感谢之情。
S女士在2015年在太平人寿投保了福利健康+真爱健康险种。天有不测风云，今年5月S女士体检发现甲状腺癌，代理人得知消息后首先安慰客户安心治疗并立即向公司报案。
接到报案后，理赔人员联系客户并告知所需理赔材料并积极协助客户准备。S女士出院后带着相关资料来到蚌埠中心支公司柜面申请理赔，理赔人员立即进行了材料审核受理，仅用21小时就完成理赔，共计赔付104578.76元。S女士收到理赔款后非常意外：“听朋友说甲状腺癌已不再是重大疾病，我还担心能不能顺利理赔，没想到那么快就理赔到账了。”S女士内心激动无法用言语表达，尽管身体不适，依然亲自将锦旗送到公司，同时公司也向客户表达了美好祝愿。
从没想到发生，但一定要安排，这就是保险的意义所在，为您分担风险，与您共享太平，太平理赔值得信赖。（刘艳）
