大皖新闻讯  2022年6月底，合肥市面向2022年毕业的高校毕业生，招聘社区“小管家”。一年多来，这些“小管家”的工作情况如何？近日，记者采访了部分“小管家”，发现他们选择的道路各有不同：有的工作越来越得心应手，会继续做好“小管家”；有的虽然仍在岗位，但同时也在准备考公、考编；有的则已经离职，进入了新的工作单位，或是专心准备考研。

得心应手继续做好“小管家”

小李是合肥市包河区某社区“小管家”，在社区工作的一年多时间里，他参与过疫情防控、文明创建、征兵等工作，目前在社区的城市管理部门，并同时负责一个小区党支部的相关工作。

“来社区之前，我在包河区人力资源市场做信息员，平时接触到的各类招聘信息比较多。”小李告诉记者，当时临近毕业，他经常关注各类招聘信息，看到合肥市面向应届毕业生招聘社区“小管家”后，决定试一试。“我一直在学校上学，没有接触过社会，社区工作是一个接触百姓、了解社会的好机会。”小李说，再加上自己就住在包河区常青街道，“家门口”上班很方便。

不过，在社区工作一段时间后，小李发现和最初的想象还是有些不同。“尽管我们出去工作的时候都戴着工作证，但可能是我们比较年轻，有一些居民会质疑我们的身份。”时间长了，居民们对社区“小管家”慢慢熟络起来，彼此之间的沟通也顺利多了。

小李说，作为一名社区“小管家”，他的工作越来越得心应手，一年多来，自己的实践能力和人际交往能力提升了许多，家人朋友也都感觉到了他的成长。“不管是‘小管家’的工作内容还是社区的工作氛围，我都适应得很好，从目前来看会继续坚持下去，做好本职工作。”

在岗一天就干好一天

大学毕业后，小袁就成了一名社区“小管家”，回想刚接触这份工作时，她认为最难的就是学习如何与居民沟通。

“我们都有对应的业务口子，我主要是负责残联、公租房等工作。”小袁说，就以公租房为例，由于申请公租房需要满足一定的条件，不少居民对政策不太了解就申请，常常要花很多时间和他们解释。小袁认为，基层工作难，其中一个原因就是和居民的沟通难，“虽然受过不少委屈，但在这个过程中，我也得到了锻炼和磨砺。”

由于不是合肥本地人，小袁一直在合肥租房子住，“刚开始租的房子比较小，现在又换了一处大点的，工作一年多来基本没有存到钱。”小袁说，基层工作可以积累经验，也让她练就了一颗坚强的心，她很珍惜“小管家”这份工作，“以前我遇到一点小事就会纠结、伤心，现在抗压能力强了很多。”小袁告诉记者， 自己是一个比较务实的人，既然现在还在“小管家”的岗位上，就会尽心尽力做好每一件事，

“我的专业是英语，工作之余，我重新拾起了书本。”小袁说，才大学毕业一年多，自己还很年轻，以后准备考教师资格证，或者考公、考编，以后如果有更好的机会，不排除寻找更好的出路。

已从岗位离职者未来方向不一

“说实话，大学毕业之前，我对未来的职业规划没有概念，错过了一些校招，后来看到社区‘小管家’的招聘信息，我就报名了。”小刘说，由于自己不太适应“小管家”的工作，考虑再三后决定辞职，目前一直在家准备考研。

今年5月，小吴也从原先的工作社区离职了。“从报考‘小管家’到最后录取，整个过程都挺顺利的。”小吴说，进入岗位后，她参与了疫情防控，体会到基层工作人员的辛苦，后来，她随着社区的前辈们下网格、组织各种活动，工作能力得到了很大提升。“大学时接触的都是书本知识，只有进入社会才能得到实践。”小吴说，自己平时话不多，有些“社恐”，成为“小管家”之后，她不得不与居民沟通，慢慢地开朗了很多，并且学会了处理问题的许多方法。

“我是在芜湖读的大学，那里有不少朋友和亲戚，他们有时候会鼓励我，让我多出去闯一闯。”小吴说，现在自己在芜湖市一家企业做人事工作已经2个月了，“有了社区‘小管家’的工作经历，面对新的岗位适应很快，之前学习到的那些处理问题的方法对现在很有帮助。”小吴告诉记者，虽然社区“小管家”的工作比较稳定，但是作为年轻人，她还是想有更多的上升空间，多尝试不同的工作，“就像我现在从事的人事工作，也分为招聘、培训、人力资源规划等不同的模块。”小吴说，通过一段时间的接触，她想看看自己对哪个模块感兴趣，今后可能会朝着相应的方向发展。

大部分“小管家”仍坚守岗位

2022年6月底，合肥市面向2022年毕业的高校毕业生招聘社区“小管家”，当年8月起，这些“小管家”们陆续上任。

据了解，合肥市招聘社区“小管家”主要是专职做好信息收集、助残助老、信访调解、平安建设、文明创建等小区治理工作，也为建设一支结构合理、来源广泛、素质优良的专业化、职业化社区工作者队伍，提供了源头活水。

为了帮助这些社区“小管家”更好地适应岗位，许多社区通过理论培训、师傅帮带、轮岗锻炼等途径，完善“小管家”的培养管理机制，同时通过谈心谈话等方式，了解“小管家”的思想动态，帮助他们解决工作和生活上的困难。记者在采访中发现，有的社区去年招聘的“小管家”全部在岗，有的社区有一两名“小管家”离职，从整体上来看，大部分“小管家”仍然在岗。

以合肥市包河区为例，根据公开报道显示，去年该区最终有358名“小管家”赴社区任职。一年多来，这些“小管家”积极发挥学历高、有激情等优势，在街道社区疫情防控、基层治理、信访维稳等基层一线岗位上发挥着大作用。从目前的统计数据来看，包河区在职“小管家”近300人，有几十名“小管家”通过公务员招考、学历提升等方式离开了这一队伍。

大皖新闻记者  姚一鸣

编辑 张思平