“老百姓就是需要这样的一门清服务呀，家门口就能办业务，这给我们这些子女不在家的老人好多照顾，为双红村的便民服务卡点赞！”近日，姚李镇双红村大湖组村民杨大爷在党员帮代办服务的全程帮办下，顺利解决了房子的电路问题。

近年来，双红村以“便民服务卡”为平台，推行“清单化+闭环式”工作模式，推动为民办事务实高效。对群众反映的难点、热点问题，特别是困难党员、高龄、空巢、独居老人、残疾人士等群体在日常生活中遇到的家用设施、水电维修、看病难等问题建立服务清单。同时通过便民服务卡对群众关注的饮水安全、农村沼气、农村道路、农村电力、相关政策等制定需求清单。最终针对搜集的问题清单和需求清单，整理汇总，开展“闭环式”服务，对群众反映的问题，村党员党员代办员主动开展上门帮代办服务，能现场解决的及时解决，不能现场解决的通过对反映问题进行受理、承诺办理时限、现场解答或上门办理、电话回访量化评价指标的“闭环”模式就行办理解决，切实搭起服务群众连心桥。通过“便民服务卡”，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，实现为民服务“零距离”。截至目前，解决群众问题200余条，收集到群众建议60余条，为群众解答惠民政策问题80余次。

民生无小事，枝叶总关情。姚李镇双红村党支部始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”，用心用情把“民生清单”转化为“幸福账单”，用一件件实事、一项项暖心工程架起党群“连心桥”，托起群众“稳稳的幸福”。

（孙庆贺）