近年来,姚李镇将提升党组织服务能力视为工作的重中之重,以一系列务实且富有成效的举措,全力拉近党群关系,为构建和谐、美好的党群环境筑牢根基。
抓实党员教育,锤炼服务本领。充分考量党员的工作性质与服务范畴,制定党员承诺践诺服务清单,精心打造贴合实际需求的培训课程。着重开展基层治理精细化以及群众工作高效沟通技巧的培训,助力他们在日常工作中更好地协调各方利益,化解矛盾纠纷。以镇新时代文明实践所(站)为平台,搭建起党员将理论知识转化为实际行动的桥梁。定期组织党员深入村组、企业以及学校等场所,广泛开展形式多样的志愿服务活动。从环境整治到政策宣讲,党员们在丰富多元的实践中不断积累服务经验,切实提升解决各类复杂实际问题的能力。
靶向对接需求,供给特色服务。建立起党员干部定期走访长效制度,要求党员干部主动深入村组街巷、群众家中,与群众面对面交流,心贴心沟通,全面了解群众在生活、就业、教育等方面的实际需求。依托网格长、网格员通过日常网格走访巡查、网格微信群对收集到的急难愁盼问题进行详细分类,建立完善的需求台账,并根据实际情况实行动态管理,确保需求信息的准确性与时效性。截止到目前,累计解决群众各类问题1900余件,确保群众合理诉求得到迅速有效解决,做到小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交。
构筑多元平台,畅通服务脉络。以“基层所盼、群众所需”为导向,打造智能管理服务平台,为村民提供一键呼叫、就业信息发布、巡回义诊等多项服务,依托六安市就业创业平台摸清劳动力就业底数,做好岗位推介、精准对接,保障重点人群充分就业。立足“书记在线”“书记热线”“党小组板凳会”“党群议事会”等多元渠道,耐心倾听群众的心声,认真收集各类意见建议,解决群众反应问题。不断开创文化惠民新局面,由新时代文明实践所(站)牵头,举办“拍摄全家福”“送春联”“书画作品展”“村晚”等文化活动,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。