近年来，百善镇积极践行新时代“枫桥经验”，聚焦基层治理重点任务,以“细‘治’入微”为主题,坚持党建引领,完善管理体系,配强人员力量,全力构建共建共治共享的社会治理网格化服务新格局，不断提升乡村治理效能。

健全网格体系。完善村级网格员队伍，积极吸纳村民组长、党员代表、五老人员等加入网格员队伍，进一步延伸服务的触角。目前，全镇划分为206个网格，22个村均建立三级管理网格，由村党总支书记担任一级网格长，包庄干部担任二级网格长，全镇村级网格员共有432名，按照创建标准建成了66个网格点，完善网格员工作制度，明确网格员负责政策法规宣讲、基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷调解、安全隐患排查、民生服务协办等工作。建立网格管理服务公示制度，网格员姓名、联系方式、工作内容、服务区域等内容在村庄入口等醒目位置公开公示，自觉接受社会和群众监督。

精细开展服务。网格员组成巡逻队伍开展日常巡查走访，及时了解掌握网格内“人、地、事、物、情、组织”等信息，每天将网格巡查一遍，每月对网格内所有住户、企业走访一遍，随时联系困难群众、流动人口、孤寡老人等特殊群体，常态化开展上门服务，帮办代办高龄津贴申报、缴纳新农合等政务服务事项，推动惠民惠企政策进企入户。加强政策宣传，及时宣传党的创新理论和最新政策，加强群众法治宣传教育，引导群众树立法治意识，形成“办事依法、遇事找法，解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。

源头化解矛盾。百善镇境内近年来有淮北市南部次中心、淮宿蚌高铁、徐淮阜高速大项目建设，有的村实施了农田水利基本建设“最后一公里”、土地复垦等惠农项目，有的村开展了土地流转“一村一块田”，过程中难免产生矛盾纠纷和信访问题。镇村网格员作为基层的神经末梢，能够早发现各类苗头性、倾向性问题，妥善处置各类苗头性隐患，较好地把矛盾纠纷化解在萌芽状态，从而实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，营造安定和谐的社会环境。今年以来，充分发挥网格员的重要作用，共调处矛盾纠纷118件，成功调处了青卫村陈小伍、叶刘湖村陈二杰、王勇等多个矛盾纠纷。

（张曼 张浩）