安徽网蚌埠消息 近年来，怀远县河溜镇坚持以多元化解，减存量、控增量为抓手，落实“四个机制”，从法、理、情多角度进行耐心劝导，确保“小事不出村，大事不出镇，问题不上交”矛盾纠纷就地化解，保持矛盾排查调处工作常态化开展。

坚持问题导向机制。河溜镇综治中心着力加强镇平安办、司法所、派出所、镇妇联、驻地法庭以及村调委会等部门构建联调联动的多元化矛盾纠纷调解机制，共同推进全镇矛盾纠纷化解工作；采取平时掌握和集中排查相结合方式，针对排查出来的矛盾纠纷，充分调动发挥老党员、乡贤、志愿者等社会力量，进行分类化解，调解人员从群众切身利益出发，充分听取诉求，取得理解和信任，把准目标导向，召开矛盾纠纷排查动员专题部署会，结合镇域社会治理现代化建设、人居环境整治、“八五”普法等重点工作，下村开展拉网式排查，全面掌握矛盾纠纷隐患，建立矛盾纠纷排查台账，做到“早发现、早稳控、早化解”，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

坚持过程导向机制，化解群众难题。河溜镇结合开展“八五”普法工作契机，实行“调解＋普法”模式，针对家庭、邻里等常见纠纷，坚持抓早抓小、应调尽调，采取法理情相结合的方式，及时就地予以化解。对可能引发群体性事件的风险隐患，超前研判化解举措，提出防范意见建议。加强个案矛盾分析研判，对可能引发非正常上访、个人极端事件，主动做好疏导化解工作。在调解过程中积极宣传与群众生产生活息息相关的法律法规及典型案例，以案释法，引导群众依法维权，做到“调解一起纠纷，教育一片群众”。

坚持结果导向机制，做好纠纷回访。以防范矛盾纠纷案件防治为抓手，河溜镇落实矛盾纠纷回访制度，及时完善矛盾纠纷化解台账，对矛盾纠纷当事人采取电话回访和主动上门的方式及时做好跟踪回访工作，掌握事件进展和思想动态；对调处后依然存在问题的，立即采取补救措施，坚决遏制越级上访事件发生；实行“调解+普法”模式，在调解过程中积极宣传民法典等与群众生产生活息息相关的法律法规及典型案例，发挥以案释法宣传作用，引导群众依法维权，在全镇形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。

坚持目标导向机制。河溜镇针对婚姻家庭、邻里、土地等常见多发纠纷，坚持抓早抓小、应调尽调，灵活采取法理情相结合的方式，及时就地予以化解；对可能引发群体性事件、出现过激情形、造成不良后果的风险隐患，及时就事件发展趋势进行研判，研究化解举措，提出防范意见建议，形成工作派单；加强个案矛盾分析研判，对可能引发非正常上访、个人极端事件和群体性事件的，及时向派出所及村委会预警，主动做好疏导化解工作。近年来，共召开党政班子信访矛盾纠纷专题分析研判会20余次，镇村级综治中心分析研判90余次。（刘流）