今年以来,平岗街道立足群众需求与工作需要,紧紧围绕“一抓实两促进”全面推进社区幸福邻里中心建设,以“突出阵地打造、完善机制建设、推进多元使用”为切入点,全方位提升社区服务丰富度,让社区居民的归属感和幸福感不断提升。
打造为民服务阵地,解决群众急难愁盼。依托党群服务中心阵地,充分摸排已建成的新时代文明实践站、工会驿站、居民之家等载体,系统整合功能进行联建共享,建立网格19个,配备网格长6名,专职网格员11名,楼栋长4名,邻管家60名,在小区楼栋入口处显著位置公示照片、信息和联系方式,让网格多跑路,群众少跑路,凝聚群众力量,实现“小网格发挥大作用”。同时注重发挥街道党工委、社区党总支部、小区三方议事会等作用,积极引导对接相关单位结合实际认领提供配套设施、服务物资,凝聚高标准建设的各方合力。
完善社区机制建设,激发基层治理活力。持续落实“齐抓共管”的工作思路,按照“区级统筹推进、街道统筹打造、社区统筹管理、小区统筹服务”原则,社区坚持以整合党建、治理、服务等功能为主,定期组织业主委员会、物业服务企业等小区治理主体“三方议事”,商讨解决小区难题。小区党支部侧重提供日常生活服务、开展议事协商,安排社区工作者进行轮值,做到“门常开、人常在、事常办”,每月15日集中召开“业主接待日”,收集居民意见、化解矛盾纠纷、解决诉求,促进小区自治。
推进功能多元使用,凝聚时代文明新风。以阵地、体系建设为契机,以服务居民为出发点和落脚点,不断创新服务模式,推进社区力量下沉服务,把为民服务工作向小区(网格)、楼栋延伸,持续深化“我为群众办实事”等活动,依托幸福邻里中心,打造红色书屋、社区助餐点、老年大学等场所,全方位提升社区服务丰富度,多元共治提升基层社会治理水平。截至目前,社区开展“五色”志愿服务活动150余场次,参与志愿者累计550人次,切实提升社区居民的归属感和幸福感。