为提高全行业务连续运作保障能力，降低或消除因信息系统服务异常导致重要业务运营中断带来的影响，工行滁州分行结合各应急领导小组人员变化，重新修订并发布2024年版业务连续性计划，明确业务连续性组织架构、部门和人员职责、业务影响分析、资源建设、应急处置、预案管理以及应急演练要求。

2024年8月2日，该行组织辖内某网点开展应急演练。演练中，模拟某网点发生硬件设备故障，支行第一时间上报分行业务连续性应急领导小组，市分行应急领导小组快速响应，随即发布启动应急指令，应急工作陆续开展，各小组成员单位、人员按步骤分别牵头负责，金融科技部加速恢复故障设备。在应急设备修复后故障得以解决，网点在最短时间内对外营业，未造成重大影响。

经过本次应急处置，工行滁州分行经历了业务连续性实战“演练”，为后续发生突发事件打下了坚实基础。

（白平）