安徽网蚌埠消息 物业服务联系千家万户,直接关系群众切身利益,解决好物业问题,就真正为社区群众解决大部分的难题。近年来,天桥街道华昌街社区持续落实推进物业“联合接待日”工作,物业服务从“有”向“优”提升,社区口碑从“优”向“最”进发。
“这个车棚建得好,我们雨雪天电瓶车也不怕没地方停了,感谢社区和物业”。汇金广场小区面积小,人口集中居住,人员密度大,在“联合接待日”中,社区收集到最多的就是小区增加非机动车车棚和充电桩的诉求。在倡导绿色出行的当下,电瓶车停车难、充电难成了小区居民的大问题。因汇金广场小区为在建小区的特殊性,增加车棚既要考虑绿化环境、又要兼顾小区建设的问题。社区和物业多次碰头商讨车棚增改方案,最终新增非机动车车位117个,新增充电桩39个,大大缓解了小区居民停车难的局面,赢得了小区居民的交口称赞。
社区物业联合接待,双方直接面对居民问题,省去了中间双方沟通的时间,高效解决问题,打开了基层治理新局面,真正将“我为群众办实事”落到实处。(韩芬)