红色力量融合,提升物业新实效。仁和社区联合芜湖市益群社会工作服务中心,依托鸠江区第二批“五社联动”试点项目助力物业服务提质增效。以保利熙悦府党建引领“红色物业”为示范点,充分发挥先锋驿站作用,为小区居民提供精细化服务,营造良好的党建引领“红色物业”工作氛围。由小区党组织牵头搭建与业委会、物业服务企业、居民群众等对话沟通平台,定期研判小区物业服务缺失项,调处物业矛盾纠纷,累计收集包括环境卫生、公共设施、安全管理等多个方面业主意见300余条,制定切实可行的解决方案,整改率和满意度双双达到92%以上。同时对小区改造项目,仁和社区以“政策争取一点、社区自筹一点、企业共建一点、市场运作一点”的方式,完成77处高空抛物摄像头全覆盖;电动车停车棚增设8个,停车位增设200个、电动车充电桩增设46个、小区外围环境整治等项目共10余项。辖区的保利熙悦府小区也被芜湖市评为“四强一高红色物业”示范点。
推进“物业芜优”,畅通诉求新渠道。仁和社区积极推广“物业芜优”小程序,通过发放宣传彩页和一对一讲解等方式,向业主详细介绍了小程序中的报事报修、投诉建议、通知公告等实用功能,并现场演示了使用方法。这一举措使居民们能够便捷地了解小区最新动态,无需出门即可掌握各项信息。这不仅有效提升了业主的参与度和满意度,也进一步增强了物业企业对“物业芜优”智能化管理平台的认知和应用能力。仁和社区将继续加大宣传力度,持续推广“物业芜优”小程序,及时解决业主们的各类问题,让物业管理工作更加智慧化、信息化。同时,社区还将致力于构建共建、共治、共享的社会治理格局,为居民提供更加便捷、高效、贴心的服务,共同打造美好和谐的居住环境。
党建联建共筑,构建共享新格局。仁和社区整合内外部资源,充分挖掘党员、青年等志愿者力量,携手辖区内23家共建单位,包括机关单位、银行、学校、商户等,在物业小区开展多样化的共建活动。这些活动包括参观学习、协商议事、志愿服务等,实现党建服务项目的具体化和常态化。以新时代文明实践工作为契机,仁和社区融合物业党建联盟单位在柏庄香府、仁和天地、熙悦府小区及仁和新街商业街内创新开展各类活动。不仅加强了社区与各共建单位的联系与合作,尤其是物业单位,同时也为社区的党建工作注入了新的活力,为社区的和谐稳定做出了积极的贡献,为社区的发展提供了强有力的支持。