安徽网蚌埠消息 为做好重点民生保障工作，近日，燕山乡燕南社区组织志愿者走进小区、走进老人家中，开展上门养老认证服务。

对会使用智能手机的老人，志愿者认真地教他们学习认证流程，以便他们以后可以自己在家就能认证；对不会使用智能手机的老人，志愿者用自己的手机协助老人认证，保障每一位老人都能认证成功；对年老体弱、行动不便的居民，由志愿者采取上门入户协助认证。此外，燕南社区充分利用“线上＋线下”的方式，形成“多渠道、全方位、深层次、广覆盖”的宣传格局，与广大群众面对面交流，宣传养老待遇资格认证流程，详细讲解了退休人员养老金认证步骤，指导帮助群众下载“皖事通”APP，并耐心告知线上认证要领，以保证每一位老年人顺利完成认证，正常领取待遇，保障生活。

下一步，燕山乡燕南社区将继续通过定期入户走访，及时掌握群众“急难愁盼”问题，开展精准服务，将便民服务“零距离”理念融入“我为群众办实事”“让群里好办事”的实践活动中，组织更多的“上门服务”，便于民、惠于民、利于民。