为近一步强化群众安全感和满意度,提升服务质量,拓宽服务渠道。怀宁县雷埠派出所以“百万警进千万家”活动为契机,积极开展“我为群众办实事”实践活动,用实际行动为辖区群众办实事。
天气炎热,为了让辖区群众少跑腿,尤其是年龄偏大和出门不便的群众,民警立即开展“送证上门服务”,主动将辖区群众办理的身份证一张张的送到群众家中,当群众从民警手中接过身份证时,不断地说着:"麻烦你们了,麻烦你们了。”户籍王警官说:"这些都是我们应该做的,身为服务窗口,就是要为人民服务。”
一件小事,温暖民心;一声感谢,鼓舞警心。雷埠派出所综合服务窗口通过“送证上门”等暖心举措,为辖区群众提供便利,让群众的幸福感、获得感和满意度大大提升。下一步,雷埠派出所将进一步打造高质量综合服务型窗口,拉近警民关系,真正把便民服务措施落实到群众心坎上。