望城街道正阳社区党总支始终坚持“以人民为中心”的发展思想，深化社区党建引领基层治理措施。在开展常态化业主接待日的过程中，及时响应群众诉求，解决好群众的急难愁盼问题。

近期居住在正阳新村小区35号楼二单元和17号楼三单元的居民反映厨房排水管道均有堵塞现象，20号楼五单元居民也反映近期雨水密集，担心单元门前的化粪池会有外溢的隐患。小区的污水管道堵塞问题时有反复，难点在于小区建成时间早，污水管道使用时间较长，并且老式小区内部的一些地形复杂，虽然尝试过多种疏通方式，但是效果并不理想。接到业主反映后，正阳社区高度重视，针对正阳新村小区的实际情况，正阳社区党总支、小区党支部携尼邦物业坚持问题导向，对污水堵塞的情况、管道情况、小区地形情况通过查阅资料、实地察看、走访居民等多种方式，进行系统梳理、分析研究，从各类复杂的堵塞成因中寻找可以有效破解的办法，做到“身入”更要“心至”，并就施工时间、文明施工、施工期间的群众工作等进行了明确，继而制定了污水管道疏通方案，切实解决好居民群众的困扰。经现场挖掘后发现35号楼与17号楼厨房排水管道均系排污管道破损所致，在现场清淤、疏通后更换新的排污管道，问题得到根本解决。

正阳社区党总支在紧抓快办中聚合力量，联合物业公司保障小区污水管道通畅，让正阳新村的居民生活更安心、更舒心。与专业管道疏通团队签署合作计划，系统破解小区污水管道易堵塞难题，让小区业主生活得更方便、更舒心。在高压疏通和吸污的双管齐下，排污不畅的20号楼化粪池得到了有效疏通，解决了周边居民的生活困扰，得到了居民们的一致好评。“居民身边无小事，要为居民办实事”，化粪池堵塞问题与居民的生活息息相关，

下一步，社区坚持党建引领，及时回应居民群众关切问题，在出实招、求实效中下功夫，正阳社区携手小区党支部、业主委员会、物业企业多方共治，为小区居民营造整洁舒心的良好生活环境。

（图为35号楼排污管更换现场）

（图为更换17号楼破损排污管道现场）

（图为高压疏通和吸粪车现场作业）

（张东）