安徽网安庆消息    近年来，五横乡虎山村瞄准村民身边的小事、急事、难事，始终把民生实事作为工作的重中之重，以党建引领为抓手，推动基层治理工作横向到边、纵向到底，以“民生温度”标注“幸福刻度”。

当好政策“宣传员”。不断提高村民对暖民心行动的知晓度和满意度，通过微信群、宣传单页等载体广泛宣传10项暖民心行动，营造浓厚的宣传氛围。此外，依托新时代文明实践站组建宣讲小分队，围绕乡村振兴政策、农村人居环境整治、科学种养殖等方面进行宣讲，以群众喜闻乐见的形式把惠农政策讲清楚、说明白，提高广大群众对惠农政策的知晓度。

当好群众“服务员”。充分发挥网格化服务管理优势，整合资源，凝聚力量，用脚步丈量民情，以行动服务民生，做村民群众的贴心人。充分发挥好网格员队伍“移动探头”作用，不断加强网格巡查，收集群众问题诉求，形成网格员主动上门、主动发现问题、主动上报问题模式。群众通过“小微权力一点通”平台反映困难诉求，网格员线上收集办理诉求，形成问题反馈、需求解决、意见建议“三张清单”，真正做到民有所呼、我有所应。

当好民情“调解员”。充分发挥人民调解在基层社会治理中的基础性作用，不断深化“四事四权”工作法，坚持和发展新时代“枫桥经验”，汇聚村“两委”、五老、网格员等力量组建矛盾调解队伍。以“群众需求在网格发现、民生实事在网格解决、矛盾纠纷在网格化解”为目标，不定期开展邻里议事、邻里调解等活动，解决各类“接诉即办”问题，最大限度地将矛盾风险发现在苗头、化解在网格，持续促进邻里和谐，让群众生活更加安心、舒心、暖心。

下一步，虎山村将以多维融合的管理模式，发挥“三员”角色，切实解决居民的急难愁盼，进一步提升村民的安全感和幸福感。