近年来，安庆经开区老峰镇元桥村充分发挥党建引领作用，创新基层治理模式，强化网格管理服务，以“小网格”服务“大民生”，全力实现村民诉求在网格响应、矛盾纠纷在网格化解，确保组织触角延伸在一线、为民服务开展在一线、困难问题解决在一线。

心贴心交流，处理好“一层纸”问题。为进一步加强网格重点人员和特殊群体的精细化服务，元桥村划分微网格，缩小治理半径，将基层治理落细、落小、落实。村“两委”、网格员定期有重点地开展走访慰问，针对空巢高龄老人、残疾群体、低保人群等进行拉网式摸排86次，倾听民意，连接民心，用真情和行动拉近基层党组织和村民之间的距离，并制定详细的信息台账42户，实现“一户一档”，为精准化服务打下坚实的基础。

服务送上门，处理好“一厘米”问题。为更好地融入村民日常生活，元桥村结合“敲门”行动，动员网格员坚持走小区“刷脸”，熟悉村民的居住地址、家庭人口、身体状况等情况，将村民反馈问题及需求登记在册，“销号”解决。为持续关爱“一老一小”主要人群，元桥村以网格为单位，开展“送医上门”“点亮微心愿”活动，实现服务“零距离”。同时定期开展燃气安全检查、反诈骗教育、禁毒宣传、垃圾分类倡议等活动80余次，将基层治理网络越织越密，让民生服务更有温度。

急村民所急，处理好“一分钟”问题。民有所呼，我有所应。解决“一分钟”问题，关键在速度。元桥村严格落实网格巡查制度，小事不出网格，大事不出村。网格员主动摸清村民“需求清单”“问题清单”，有针对性地制定小区“工作清单”。今年来，有效解决小区内车辆乱停乱放造成交通堵塞、楼道堆积杂物影响出行、消防通道不畅通等问题30余起，切实做到民有所求，我有所为，全力解决村民的“急难愁盼”，解决民生保障的“一分钟”问题。

接下来，元桥村将持续从村民需求出发，深化基层网格治理体系，进一步提升为民服务水平，做到村民有需求，村委有服务，让村委成为村民最放心、最安心的港湾。

叶亚玲