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金融温情,服务先行——记工行阜阳颍东支行客服经理胡鹏飞

中国工商银行阜阳颍东支行客服经理胡鹏飞自2019年加入工行这个大家庭以来,在行领导的关心和同事们的指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以“斯以为皋,惟精唯一”的工作信条对自己的工作秉持着这份专注和热爱,从事一线客服经理五年以来,从不懈怠,用坚守诠释守望相助,用真诚传递信任力量,用担当扛起时代重任,先后荣获最美客服经理荣誉。他始终坚持:“我的岗位在最普通的前台,我的职责就是服务好每一位客户,做一行爱一行,钻一行精一行。”

作为一名银行客服经理,每天的工作看似简单,实则繁琐而又枯燥,从开门营业到日终轧帐,一直要保持高度的注意力,重复着诸如扫描凭证、取号、办理业务等等机械性的动作。一天下来,不仅腰酸背痛,而且也因为要面对各种各样的客户,情绪上也会有波动。但是,每一次他都会在心里默默的提醒自己:我是工行人,我要爱岗敬业。就是这简简单单的八个字,成为了他的精神支柱,让他重振旗鼓,以满腔的热情继续投入到工作当中去。

感动源于责任,奋斗书写担当。就是这样一位普通员工,怀揣理想,秉持工行为民情怀,把美好的青春年华奉献给了他所热爱的岗位,用实际行动践行着“工于至诚,行以致远”的核心价值观,充分展示了新时代工行员工勇于拼搏、敢于争先的精神风貌。

中国工商银行阜阳颍东支行客服经理胡鹏飞自2019年加入工行这个大家庭以来,在行领导的关心和同事们的指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以“斯以为皋,惟精唯一”的工作信条对自己的工作秉持着这份专注和热爱,从事一线客服经理五年以来,从不懈怠,用坚守诠释守望相助,用真诚传递信任力量,用担当扛起时代重任,先后荣获最美客服经理荣誉。他始终坚持:“我的岗位在最普通的前台,我的职责就是服务好每一位客户,做一行爱一行,钻一行精一行。”

作为一名银行客服经理,每天的工作看似简单,实则繁琐而又枯燥,从开门营业到日终轧帐,一直要保持高度的注意力,重复着诸如扫描凭证、取号、办理业务等等机械性的动作。一天下来,不仅腰酸背痛,而且也因为要面对各种各样的客户,情绪上也会有波动。但是,每一次他都会在心里默默的提醒自己:我是工行人,我要爱岗敬业。就是这简简单单的八个字,成为了他的精神支柱,让他重振旗鼓,以满腔的热情继续投入到工作当中去。

感动源于责任,奋斗书写担当。就是这样一位普通员工,怀揣理想,秉持工行为民情怀,把美好的青春年华奉献给了他所热爱的岗位,用实际行动践行着“工于至诚,行以致远”的核心价值观,充分展示了新时代工行员工勇于拼搏、敢于争先的精神风貌。

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