安徽网蚌埠消息 走进怀远县河溜镇镇村网格党群服务站,这里的邻里议事室、便民服务区、图书阅览角、党员活动室、种养殖科技课堂、健身运动区等基础服务功能区井然有序,不少村民在此休闲聊天。“有了网格党群服务站真是太方便了,过去闲的时候只能到村口的棋牌室,看看别人打打牌;现在没事的时候就到村里党群服务站,看看书、打打球,聊聊村里的大事小事和种田的新技术,挺好!”河溜镇毛园村的许有杰高兴地说。
为进一步优化完善镇村便民服务体系,增强基层便民服务功能和“温度”,近年来,河溜镇按照“6+N”的模式打造网格党群服务站,最大限度为党员群众提供暖心服务,根据居民需求,动态性、常态化开展家政培训、就业服务、政策讲座和农业科技指导培训。同时,聚焦群众需求,形成“网格+代办”服务模式,依托镇村党群“微”家,打造便民服务“微”站,变服务“最后一公里”为服务“零距离”,以实打实、心贴心的便民服务,用“小站点”服务“大民生”。
河溜镇还建设了86个便民服务“微”站,工作人员主动进村入户,了解村民所思所盼,摸清辖区残疾人、特困人员、独居老人等特殊人群底数,开展上门政策宣传、隐患排查、帮扶救助等。同时,建立帮办代办队伍,结合低保、新农合、新农保等工作时段性,变“申请办件”为“提醒办件”,确保符合条件的群众能第一时间享受相关政策福利,真正变政府供给导向为群众需求导向,把服务“零距离”落到了实处。
依托网格党群服务站,以及“网格+代办”的服务模式,河溜镇积极打造“500米党建服务圈”,以“家门口”“村里面”的党建服务为纽带,不断延伸服务内容,丰富服务形式。河溜镇还充分调动各方力量,按照“支部党员+热心群众+志愿者”的模式,打造27支志愿服务分队,拓展服务覆盖面,常态化开展政策宣传、帮困扶弱、文明礼仪、环境整治等各类志愿服务活动,把便民服务延伸到群众家门口、拓展到居民群众身边、深入到基层社会治理的每个角落。
“下一步,河溜镇将继续加大宣传力度,让老百姓更加广泛知晓网格党群服务站和便民服务‘微’站的服务功能,为特殊人群提供‘上门’‘一对一’帮办代办服务,精准提供“小、精、细”便民服务,不断增强人民群众的获得感和满意度。”河溜镇党委副书记、镇长张文博表示。(刘流)