“我们2号楼前的建筑垃圾池能不能移走？每次他们倒垃圾灰尘大的很，我们住在低楼层的窗户都不能开。”家住和谐名城小区的王女士到小区党支部反映道。

（改造前）

经支部走访了解到，和谐名城一期的建筑垃圾池长期有大量垃圾暴露，周边无围挡，垃圾经常散落到路面，灰尘大，严重影响小区环境卫生和美观，尤其是2号楼居民反映强烈，各方投诉不断。

随即和谐名城小区党支部联合城管大队、社区居委会、业委会、物业公司及楼栋居民代表等共同召开联席会，多方收集意见和建议，最终通过民主协商达成共识：确定由和谐名城小区党支部牵头成立和谐名城一期建筑垃圾池改造小组，由城管大队负责环境卫生工作指导，由业委会负责制定具体改造方案，由物业公司负责具体方案实施，围挡采购和建设等事项。由社区志愿服务队组织热心居民在小区内加强对该项工作的宣传引导，确保可以顺利开展，呼吁居民在扔建筑垃圾时要注意装袋并投放到池内。

“支部外墙上贴的横幅说到’支部进小区，有事找支部’，确实，我们反映的问题都能落地有声，垃圾池这样改造一下强多了，居住区的卫生环境也得到有效提升，小区居民的幸福感和满意度也得到进一步提升。”目前，和谐社区建筑垃圾池已进行围挡，无垃圾散落堆放至路面上，居民投诉问题得到圆满解决。

(改造后）

下一步，和谐社区将持续联动“多方力量”切实为民办实事。坚持以小区党支部为统领，通过五心党支部引领物业服务提质增效，打造五心服务标准，着力构建有事多商量、有事好商量、有事会商量的民主协商机制，以每日解事、每月商事、季度议事、年度评事的民主决策机制，致力解决群众的操心事、烦心事、揪心事、急难事、期盼事，促使小区实现了从“不和”到“磨合”，从“磨合”到“融合”的真正转变，形成和谐一家亲的良好局面。（桑娟娟）