根据市人行统一安排，2023年11月，交通银行安庆分行组织开展“走基层 收残币 现金服务办实事”专项活动。

该行组织人员深入大观亭社区，在社区广场设立宣传台，为社区居民发放整治拒收现金及人民币防伪手册等宣传资料，为现场老年群体介绍人民币识别方法，讲解整治拒收现金政策，鼓励大家积极提供拒收现金线索；现场，该行工作人员拿出现金手把手教授人民币防伪知识，现场为群众进行残损币兑换。

为扩大残损币回收范围，该行深入现金使用率较高的菜市场开展活动。交行工作人员进入四方城菜市场，为菜市场摊主们提供残币回收服务，向商户宣讲不得拒收、排斥现金相关政策和流通中人民币相关知识，鼓励群众日常有残损币积极到银行柜面兑换。活动现场十分火热，摊主们积极翻找出积攒的残损券，有半额的、炭化的、平时无法支付给客户的，该行工作人员热情讲解兑换规则，并一一兑换回收。

本次活动以现金服务惠民生为宗旨，深入群众，也得到了群众的积极认可。下一步，该行将结合整治拒收现金专项行动加强宣传，着力提升流通中人民币整洁度，提高人民群众用现满意度。