2023年,裕安区医保局在区委、区政府正确领导和市医保局有力指导下,持续发力,狠抓参保缴费和便民服务,奋力推进全区医疗保障事业高质量发展。
抓参保缴费,促参保率提升。紧密结合参保要求,区医保局坚持工作前移,组织领导干部结合分管工作转换角色、走近群众,真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实。10月30日至11月2日,区医保局结合当前正在开展的2024年居民参保征缴工作,主要负责人带队深入乡镇街开展调查研究,查找问题和不足,发现难点、堵点。针对参保缴费推进过程中发现的问题,区医保局高度重视,着力研判,及时出谋划策,切实解决难点、堵点,全力推进应保尽保。截止到11月6日,全区2024年参保任务数为863005人,已完成参保668119人,参保率为77.42%。为完成全年工作目标打下了坚实的基础。
抓便民服务,促满意度提升。为了让基层群众能享受到方便快捷的医保服务,由区医保局牵头在23个乡镇卫生院(社区卫生服务中心)配备医保刷脸终端设备23台,逐一乡镇进行系统接口改造,现场模拟从挂号、就诊、支付、取药等就医环节应用场景,推动医保“刷脸”结算工作落实落地。随着该项工作的全面到位,大大缩短了医保办理时限,方便了患者的同时,有效提升了医院医保管理效率,真正把为民办实事落到实处。自设备投放以来,已累计“刷脸”结算56945人次,极大地提升了参保群众报销结算的便捷性。“我们乡卫生院在安装上线医保刷脸终端设备后,大大提高了医保办理效率,过去的积压现象没有了,患者也得到了方便,十分感谢区医保局的支持和帮助。”固镇卫生院负责人说。
下一步,裕安区医保局将全力推进应保尽保,着力提升医保待遇水平,同时不断挖掘“互联网+医保”服务潜能,扩大线下刷脸支付和线上移动支付的应用范围,不断优化就医流程,持续改善群众看病就医体验,让群众切切实实享受到医保好政策。 (倪威)