安徽网蚌埠消息  今年以来，固镇县石湖乡深入推进“党建+信访”工作机制，聚焦群众的“急难愁盼”，变群众“上访”为干部“下访”，畅通信访渠道，摸清群众愿望和诉求，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,不断提升基层治理效能，打通服务群众“最后一公里”。

突出党建引领，构建战斗堡垒。石湖乡按照“一次接访、一个研判、一个专班、一个方案、一抓到底”的要求，定人、定责、定举措、定时限，对信访事项实行清单化、闭环式管理，每天明确2名班子成员负责接待来访群众，乡“一站式”矛盾纠纷调解中心配合，前三个季度受理并完美解决了76件矛盾纠纷，做到了人员不选择、事项不过滤、时间不限制，确保有访必接、有纠必解，做到随时来访、随时接待、随时处理。

创新服务举措，全面压实责任。各村居成立专项矛盾纠纷化解党小组，及时摸排和调解村民之间、小组之间的矛盾纠纷，在调解矛盾时，要分门别类制定化解方案，一案一策、一人一策，帮助达成书面协议，当事人签字盖章，生效后由调委会统一保管；我乡通过无职党员设岗定责，党员志愿者招募，签订党员信访承诺书，充分发挥党员先锋模范作用，并积极向村民宣传教育，预防和减少矛盾纠纷发生，从源头上改善村民思想。

注重考核评价，强化责任担当。石湖乡始终坚持把信访工作作为衡量基层党建工作成效的重要标准并纳入基层党建工作考核内容。定期召开信访工作专题研判会，对落实情况和发现问题进行梳理分析、逐一记录，以考核严格要求每一位成员认真负责，做到述职述信访、点评点信访、考核考信访，对解决较多信访问题的村居提出表扬，并作经验总结，对解决较少信访问题的村居提出批评，并作改进总结。通过考核制度，倒逼村两委干部强化责任意识，履行使命担当，积极投身于化解信访问题队伍中。（孙彭）