太平人寿的“住院探视服务”是VIP增值服务的其中一个项目，此项目不仅是给住院的VIP客户带去探视慰问品，也包含了朋友之间的真切关怀，太平人寿蚌埠中心支公司运营客服部始终把每一位VIP客户都当作“好朋友”来服务，在客户有需要的时候，给予真情关怀，让客户体验到来自太平的优质服务。
近日，怀远VIP黄金级客户祁女士因身体不适住院，祁女士不仅是公司的VIP客户，也是一位优秀的业务经理，在得知祁女士住院后，运营客服部了解情况后立即与其联系，约定探视时间和地点，同时结合实际情况，挑选了符合客户心意的慰问品。
面对前来探望关怀的服务人员，祁女士感叹平时作为公司的业务经理，一直想着如何服务好自己的客户，没想到自己作为VIP客户也享受到同等的探视服务，同事们亲切的关怀让她感觉非常好，在与祁经理的交谈中，刘艳经理了解到因病情时常反复，后续还需要专业就医咨询，正在为此犯愁。在得知情况后，现场指导祁经理使用私家医生增值服务，祁经理感叹道：“之后的工作中会再详细学习增值服务细则，以后向客户介绍公司服务，我会更加有底气，好的服务就要让客户知道并体验！”
太平人寿蚌埠中心支公司一直致力于为客户提供有温度、有担当、有责任感的贴心服务，秉承“以客户为中心”的理念，持续做VIP客户美好生活的守护者！（司天琪）
