近日，太平人寿蚌埠中心支公司银保部蒋经理在得知VIP铂金级客户Z女士的儿子喜得贵子后，立即帮其向公司申请新生关爱服务。运营客服部收到申请后，迅速启动“新生关爱”服务，提前购买水果、牛奶等慰问品，陪同业务伙伴前往客户家中，为其家人及新生小宝宝送上新生关爱和美好祝福。

探视过程中，客服人员详细讲解了“美好VIP俱乐部”服务内容，让Z女士充分了解作为太平VIP客户所享有的服务权益。客户表示太平人寿的服务非常人性化，不仅有健康咨询、体检服务，还有温暖的新生儿问候，真是没有想到，身为太平人寿的客户非常幸福。

太平人寿VIP增值服务的特色之一是聚焦家庭关爱，各项服务内容全面覆盖至客户及其家庭成员，与家人同时享受的专属服务权益，全面解决家庭健康问题，成为客户值得托付的家庭健康管家。

蚌埠中心支公司将秉持以客户为中心的服务理念，持续为客户提供有温度的服务理念，做客户美好生活的守护者。   （司天琪）