安徽网安庆消息 “你好，手机上怎么进行社保认证啊？我不会弄嘞！”日前，家住大枫社区庙庄组居民张叔叔来到社区，称自己只有老人机，也不会使用智能手机，加之儿子在外地工作，无法帮他完成人脸识别等认证手续。社区工作人员拿出手机，耐心地帮张叔叔完成社保认证……
在大枫社区便民服务大厅，为了进一步增强服务意识，大枫社区新时代文明实践站组织工作人员、大学生志愿者等组成志愿服务队，为老年人提供暖心服务，帮助老人进行网络社保身份认证。
连日来，大枫社区积极开展对60岁以上老人社保认证服务活动。活动中，对于社区老人识字少、老年手机、孩子在外打工等各种因素，导致居民社保认证困难这一情况，大枫社区组织社区工作人员、大学生志愿者等工作人员对老人社保认证进行帮扶。同时，对行动不便的老人，志愿服务队积极开展上门服务，帮助他们进行网络社保身份认证，确保养老金正常发放。
通过活动的开展，提升了社区的服务能力，增强了社区居民群众的获得感、幸福感。（唐慧珠）
