安徽网蚌埠消息 为切实做好退休人员养老金资格认证工作,进一步提升社保服务便捷化、人性化的要求,近期,黄庄街道朝阳社区就业和社会保障工作站利用网格群、电子屏、日常入户等多种方式积极推动使用“皖事通”APP进行自助认证工作。
在宣传的过程中,工作人员积极向退休人员宣传“皖事通”APP中“人脸识别认证系统”的使用方法,方便居民足不出户、随时随地完成认证。对长期居住在外地的老人,社区也及时进行电话告知,让离退休人员能够及时了解认证要求,详细告知认证方式,按时参加认证,真正做到“主动上门、“主动宣传”、“主动联系”,确保退休人员能按时完成认证。
“太谢谢你们了,我自己不会使用,听你们这一指点,自助认证真的好方便!”在朝阳社区居民办事服务大厅,家住金鼎皇庄的丁阿姨在工作人员的协助下,通过“皖事通”APP完成了今年的养老金待遇认证。自助认证节约了群众办理时间,提升办事便捷度。
下一步朝阳社区将加大宣传覆盖范围,不断提高自助认证率,对于摸排高龄、行动不便退休人员推出“上门认证”亲情化服务,帮助他们办理相关手续并完成资格认证。以确保认证便民政策真正落到实处、发挥实效。(常慧芳)