为推动物业领域矛盾纠纷源头治理，规范物业管理行为，提升服务质量，切实降低物业投诉率、提高群众满意度，促进物业服务市场健康发展，7月21日下午，裕安区组织召开住宅物业管理服务提升行动工作推进会，区政府副区长陈亚玮出席会议并讲话，会议由区城管局党组书记、局长唐德明主持，城区乡镇街、区直相关单位、区物业管理协会等单位负责人参加会议。

会上，唐德明通报了物业服务企业上半年运行情况，解读了《裕安区住宅物业管理服务提升行动方案》，并就全区住宅物业管理服务提升行动工作进行了安排部署。

陈亚玮对全区物业工作所取得的成绩给予充分肯定。她指出，各单位在推进提升物业服务质量中认识很到位、研究很深入、态度很明确、措施很具体。在肯定成绩的同时，问题不容忽视。物业领域存在的很多问题，已经成为群众讨论的焦点、基层治理的难点和打通服务群众“神经末梢”最后一米的堵点。

陈亚玮强调，物业管理事关社会和谐、事关民生“关键”、事关城市形象，要认清形势、提高站位，切实增强做好物业管理的紧迫性和责任感；要坚持问题导向、务实举措，不断提升物业管理服务水平，抓好三支队伍，练好内功；要树立系统思维、项目思维、法治思维、底线思维，健全常态长效的党建引领、物业联席会议、行业协会和黑名单退出等机制；要守正创新、善作善成，在持续攻坚中求突破。

会上，城南镇、平桥乡、西市街道主要负责人，区住建局、区市场监管局、区消防救援大队及区物业管理协会相关负责人结合各自工作职责围绕住宅物业管理服务提升行动工作先后作了表态发言。（范学）