3月22日,裕安区城管局物业服务指导中心召开服务提升增效调度会,城区各物业企业负责人、物业小区项目负责人共30余人参加。
调度上,物业服务指导中心负责人首先针对前期在市区两级明察暗访中,每个物业服务企业在其管理区域内存在的问题,逐一点明,并对项目负责人及企业提出自查自改要求,拿出整改方案,在规定时限内整改到位。超出物业服务范围的问题,及时梳理上报相关部门。
会议要求,物业企业要提高服务意识,转变服务观念,承担社会责任。要严格履约,落实好自身服务内容,加强与属地相关部门的沟通协调,进一步提升服务工作。要加强对企业员工的培训,提高从业人员素质。
会议强调,各物业服务企业要根据省市区三级“皖美红色物业”建设方案,积极配合,精诚团结,提升裕安区物业服务水平,共同服务好广大业主,营造文明和谐的宜居环境。(王大龙)