大皖新闻讯    “人民公安素质高，不厌其烦脸微笑， 不忘初心为人民，笑脸汗水展辛劳。”近日，家住安庆市民潘大爷为热心的安庆市公安局迎江分局华中路派出所民警所作之诗—《笑脸加汗水》，这动情的文字背后有着一段暖心的故事。

今年6月中旬，家住安庆的市民潘大爷因为一点户政上的问题需要调阅自己的户籍档案，然而因为年岁久远，之前多方查找均未果，抱着再试试的态度，7月3日，潘大爷在自己所在辖区的迎江分局华中路派出所“警民议事厅”微信群里把自己的想法告诉了“厅”警，看到潘大爷心急如焚，“厅”警一面在微信群里安慰潘大爷不要着急，一面嘱咐潘大爷第二天一早就来所里，自己来帮助潘大爷仔细查询。

经过第二天的细致询问，民警了解到潘大爷的户籍档案已几经周转，比较特殊，查询起来确实存在困难，但是细心的民警并没有望而却步，反而耐心的劝慰潘大爷不要着急，一定会有办法。

最终，在民警的热心帮助下，经过2天的细致查询，民警成功地帮助潘大爷调阅了自己曾经的户籍档案，解决了潘大爷心中的结。为表达对派出所和“警民议事厅”里民警热情周到服务的谢意，年逾花甲的潘大爷在自己所在“警民议事厅”微信群里赋诗一首，以表达自己的感激之情。

大皖新闻记者 蒋六乔   通讯员  陈亮