搭乘网上“警民议事厅”，群众服务“零距离”。日前，怀宁金拱某小区一楼一住户楼上二楼人家漏水，焦急万分。该居民没有楼上人家的联络方式，一时之间不知怎么办才好，想到之前加入的“警民议事厅工作群”，就在群里向群主发了一条求助信息，即刻就得到了回复。金拱派出所线上线下积极联动，立刻组织警力处警，迅速帮助该群众解决了房屋漏水的问题。该群众对处警至现场的民警说：“没想到只要在微信群发段话，就能解决问题，现在公安机关为民服务工作真是做得越来越好了。”事后，该群众也在“警民议事厅工作群”对民警连连致谢。
今后，金拱派出所将持续发挥网上“警民议事厅”作用，解决群众急难愁盼突出问题，积极体现“警民议事厅”的温度与速度，以实际行动提升群众安全感满意度。为坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极走好网上群众路线，通过警民沟通互动，及时掌握社情民意，以“互联网+”为渠道，用微信群与社区警务工作相结合的方式，听民声，解难题，顺民意，从小事做起，真心真意为群众办实事。
黄蕊
