安徽网安庆消息     “你们能这么快赶来，帮我们解决了燃眉之急，我太感激了！”周爷爷的老伴激动地说道。家住安庆市大观区石化路街道大湖社区24栋的周爷爷，是安庆石化厂退休工人，今年已经87岁高龄了，瘫痪多年，日常起居一直由其老伴照顾。就在前不久，周爷爷不慎从轮椅上摔落，情急之下，周爷爷的老伴一个电话打给了社区网格员，接到电话后，社区党委书记第一时间带着网格员上门，帮周爷爷解决了燃眉之急。安庆市大观区大湖社区始终坚持党建引领，树立“党建+”新发展理念，将解决好群众急难愁盼的问题作为工作目标，多做雪中送炭的事，不断提升为民服务实效。

党建+网格，拉近为民服务距离。为方便居民群众有事找党组织、找网格长，大湖社区在相邻楼栋间设立网格党支部，建立了大湖社区新北区、老北区、南区网格党支部，将网格支部书记、网格长、社区民警姓名和联系方式在每个楼栋单元口进行公示公开。社区还组织网格员挨家挨户发放网格联系服务卡，群众有需求，无论大小事，可随时拨打社区服务电话。此外，社区通过网格微信群，定期转发一些消防安全注意事项、雷雨极端天气防范应对措施等温馨提醒以及群众关心关注的社保政策，让居民群众通过网格化服务获得更多安全感和归属感。

党建+载体，拓展为民服务渠道。社区充分发挥石化厂退休老党员优势作用，成立了书画联谊会、连心桥志愿队伍、助老服务队、木兰协会等各类社会组织和志愿服务队伍，这些人员力量长期活跃在小区各类文化活动和志愿活动中，成为社区开展为民服务的重要组成部分。此外，大湖社区“三社联动”市级试点项目顺利结项后，社区继续夯实以社区为平台、社会组织为载体、社工专业人才为支撑的“三社联动”长效机制，“三社联动”作用的发挥有效补充了社区专业人员力量不足等问题，更好地满足了居民差异化、个性化、多层次需求。

党建+自治，奏响为民服务合唱。依托大湖社区党群“连心桥”，聚焦社区居民关切的热点难点问题，把干部群众聚在一起，面对面解决问题，社区的事大家议，做的工作群众评。2023年，大湖生活区被区政府纳入老旧小区改造范围，大湖社区居民在“连心桥”议事厅自发开展一些民意商讨:文化长廊怎么修建？供水施工如何最大程度降低对居民生活的影响？老旧小区改造是惠民利民的实事好事，但是改造过程中各种矛盾不断，社居委仅有10余名工作人员，逐个解决问题效率低下，借助“连心桥”议事厅，充分发挥居民能动性，将他们纳入社区治理的日常中来，干群联动共同推动问题解决，也有效提高了群众满意度。（陈长珍）