安徽网巢湖消息  安巢经开区深入贯彻落实省市持续优化营商环境要求，三举措推进为企服务提质增效，助力企业发展。

平台赋能。聚焦企业群众办事智能化、数字化、高效化，建设完善集“政策、诉求、服务”三位一体的智慧安巢企业服务平台，把全面、精准、及时的“保姆式”服务送到企业群众急需处，实现服务模式从“等你来”变为“在线办”。目前服务平台入驻企业3048家，完成线上惠企政策推送84期，咨询服务6126次。

流程再造。建立完善“周末延时服务”与“午间轮岗”制度，落实7*24小时不打烊、“随时办”服务，满足企业群众各时段需求，截至目前，共受理业务1332项，好评率100%。以省级政务服务标准化试点为契机，着力构建系统完备、科学规范、运行高效的标准体系，将为企服务各项行动制度化、标准化，目前已完成标准化服务事项规程121项。

助企解难。围绕企业发展难题，紧盯重点项目，主动对接，精准服务，坚持“助企不扰企”，合理确定联系频率和方式，确保人员固定、服务有效。截至目前，通过“委领导包联”“为企服务日”、“百员联百企”等多渠道共收集企业反馈问题329条，已销号310项，办结率94%。（吴晓美）