今年以来,金安区人社局紧紧围绕解决基层城乡居民基本养老保险经办能力不足、服务效能不高的问题短板,着力从强学习促经办能力、强执行促政策落实、强效能促服务质量提高入手,努力打造优质、便捷、高效养老服务新模式,助推城乡居民养老保险服务提质增效。
在学习上下苦功,促业务能力提高。4月12-14日,为确保镇村经办人员熟练掌握并准确执行城乡居民养老保险各项业务政策,金安区人社局提前谋划、主动作为,及时安排印发并组织业务经办人员集中学习城乡居民基本养老保险政策、系统操作等政策法规和业务知识,切实增强了经办人员的服务意识、责任意识和经办能力,有效发挥了村级协管员的正确引导作用,为做好城乡居民基本养老保险服务奠定基础。
在执行上铆足劲,促政策落实到位。按照巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作部署,金安区人社局紧盯困难群体人员保费代缴工作重点,通过细化工作任务、靠实工作责任、组织安排业务股室对2023年符合保费代缴条件的困难群体人员及时建立完善信息台账,加强与区乡村振兴局、民政局、卫健委、残联等部门信息共享,做到信息核实准确、保费代缴对象精准,确保困难群体人员保费代缴工作落到实处。截止到4月底,金安区为15992名困难群体代缴保费共计354.15万元。
在效能上见真章,促服务质效提升。在实现城乡居民基本养老保险业务“线上参保”“线上缴费”的同时,依托人社部转移系统,养老保险业务实现了跨省转移一键提交办理。原来线下办理需要10个工作日甚至更久的转移业务,现在一键提交即可办结,大大提高了工作效率,方便了办事群众。对参保缴费、待遇申领等业务也都精简了办理手续,缩减了办理时限,真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”,有效打通了为民服务的“最后一公里”,城乡居民基本养老保险服务质效得到大幅提升。
下一步,金安区人社局继续以能力作风提升年活动为抓手,一方面持续加大经办人员业务学习,确保各级经办人员都能熟练掌握并准确执行政策,着力打造一支作风优良、素质过硬的城乡居民养老保险经办队伍。另一方面不断加强基金监督管理,严把待遇审核,严审资格认证,全力保障养老基金安全运行。(姚厚培)