为深入践行“以人民为中心”发展理念，全力维护金融消费者的合法权益，提高广大金融消费者保护自身的意识，安徽工行在“3·15”国际消费者权益日期间，通过辖内农村普惠金融服务点及网点“工行驿站”，向附近居民开展反洗钱、防电诈、绿色金融、存款保险等各类金融知识宣传主题活动，推动金融消费者权益保护宣传教育工作走深走实，共筑诚信消费环境。

淮南分行“服务心贴心  消保伴您行”

“3·15”国际消费者权益日当天，淮南寿县支行组织宣传服务小分队到辖内农村普惠金融服务点，通过主动向过往居民发放宣传折页、提供咨询答疑服务，向当地群众居民宣传介绍绿色金融、反洗钱、存款保险等金融知识，获得附近村民的一致好评。

宣城分行“远离洗钱陷阱 加强自我保护”

宣城广德支行组织人员到新杭镇流洞社区农村普惠金融服务点开展“消费者权益保护教育暨农村普惠金融服务点宣传”主题党日活动，对周边居民及商户进行反洗钱、非法集资、电信网络诈骗等金融知识宣传。也有网点在门口设置宣传台，志愿者团队向过往群众开展反假币宣传活动，详细介绍人民币票面防伪特征、发现假币的处置方式等，受到现场群众高度赞扬。

马鞍山分行“抵制洗钱 人人有责”

马鞍山城建支行前往江心乡吉余村农村普惠金融服务点开展金融消费者权益日主题宣传活动，通过上门宣教存款保险条例，普及征信知识，告知洗钱造假币的危害。同时，网点依托“工行驿站”，通过LED屏滚动宣传、厅堂微沙龙等方式，为前来办理业务的客户讲解八大权利基础知识和反洗钱常识等金融知识。宣传活动进一步提高了周边群众警惕征信修复骗局、防范电信诈骗风险的能力。

六安分行“防范诈骗擦亮眼  拒绝诱惑心不贪”

六安霍邱支行前往霍邱县冯井镇双圩村村委会农村普惠金融服务点，组织开展消费者权益日宣传活动，通过悬挂横幅、派发传单、现场讲解等方式，向村民宣传防范非法集资等知识，并组织消费者权益保护主题培训工作座谈会，及时解答居民疑问与咨询。

淮北分行“群策群力防诈骗  资金安全有保障”

淮北分行运管部联合辖内烈山支行到烈山镇蔡里青谷药房农村普惠金融服务点进行反诈及金融知识宣传。通过向周边群众发放防诈宣传材料，结合养老诈骗等典型案例，讲解常见的网络贷款、网络刷单、冒充公检法等诈骗的手法和类型等方式，有效提高了居民对各种诈骗类型的防范、鉴别能力。  

此次“3·15”宣教活动进一步扩大了金融知识的普及范围，有效提升了金融消费者识别和防范电信诈骗的意识和能力。下一步，安徽工行将继续践行金融为民初心，充分利用辖内农村普惠金融服务点及“工行驿站”做好消费者权益保护宣传等各类工作，让金融知识宣教常态化、长效化，切实保护消费者的合法权益，提升人民群众的金融素养，为营造和谐健康的金融消费环境贡献力量。（薛腾腾）