为深入推进银行业消费者权益保护工作,提高银行业消费者依法维权意识,交通银行阜阳分行围绕“权利·责任·风险”的宣传主题,以“共筑诚信消费环境 提振金融消费者信心”为宣传口号,精心组织,周密安排,深入推进3·15银行业消费者权益保护知识宣传活动。
该行在网点厅堂设立公众教育专区,摆放“金融消费者权益日”宣传手册、“警惕!养老领域非法集资危害大”等宣传折页,利用厅堂电视滚动播放“防范电信网络诈骗”视频,营造普及金融知识的良好氛围。
3月15日上午,交行阜阳分行走进阜阳市清河广场,在3·15国际消费者权益日活动现场设立了“金融知识普及宣传台”,拉起“共筑诚信消费环境 提振金融消费者信心”横幅。向过往群众发放防范金融风险、征信知识、个人理财、防范电信诈骗、货币反假知识等宣传手册。在普及金融知识的同时,通过生动鲜活案例向消费者尤其是老年人讲解如何辨别假币、防范电信诈骗和警惕养老领域诈骗等,耐心解答客户疑问,提醒客户提高警惕,不轻信陌生人。
活动现场共发放宣传资料500余份,进一步密切了交通银行阜阳分行与金融消费者之间的关系,提升消费者的金融知识水平和保障自身合法权益的能力,增强了消费信心。交通银行阜阳分行将积极履行社会责任,持续开展金融知识普及和反电信网络诈骗宣传,有效防范、化解金融风险,切实维护金融消费者合法权益。