近日，金安区劳动人事争议仲裁委员会收到孙岗镇某企业职工送来的劳动仲裁申请书，反映劳动者在工作过程中遭遇工伤，在进行工伤待遇赔付时劳动者与用人单位发生分歧。受理该案件后，金安区劳动人事争议仲裁院发出指派调解单，请当地劳动人事争议调解中心先行调解，在接到调解中心反馈的双方诉求及心理预期后，区仲裁院决定以此案为契机开展乡镇企业普法宣传活动。

2023年3月15日，金安区劳动人事争议仲裁院巡回仲裁庭在孙岗镇人民政府开庭，企业负责人、劳动者、双方代理律师、仲裁员、调解员开诚布公倾心交谈，仲裁员在充分听取双方的诉求了解案件争议焦点的基础上，从劳资双方诉求出发，晓之以情、动之以理，并对案件所涉法律、法规、政策向双方进行释明，结合前期调解工作，对双方分别从维权途径、维权成本、用工风险等角度分析利弊。最终双方达成一致意见，用人单位当场向劳动者支付了协商后的工伤保险待遇。

劳动者对仲裁调解结果表示满意，并表示该公司在当地具有一定的影响力、有良好的口碑，也会向身边的亲戚朋友宣传介绍公司负责任的态度，并支持他们进入当地企业就业。公司负责人表示，乡镇本土企业的发展依靠当地资源，也会积极反馈当地，也欢迎当地居民进入企业就业，与企业共同发展。

在区委区政府的支持下，金安区探索建立劳动争议多元化解机制，整合工会、律师、乡镇政府等多方资源，力求做到将矛盾化解在萌芽、将矛盾化解在基层、将矛盾化解在庭外。2023年以来，区仲裁院共计发出指派调解单50份，其中调解结案35起，有力保障了区内劳动关系的和谐稳定，为经济的健康快速发展提供良好环境。（王涛）