为满足广大客户便捷消费支付需求,农行安庆岳西支行多措并举,高标引领,优化客户服务,助力消费升级,持续做大做强信用卡分期业务。
近年来,随着互联网经济的发展和普及,消费场景变得越来越多样化,消费者的消费习惯也在逐渐发生变化,尤其是分期付款的消费模式,需求已显著增长。信用卡分期付业务在一定程度上不仅可以弥补消费者的资金缺口,帮助消费者解决紧急需求,还可以帮助消费者灵活运用资金,更好地满足人们对美好生活的追求。
农行岳西支行高度重视信用卡分期业务,将分期业务作为一项重要业务来抓,持续推进精准营销,做好对客户的跟踪服务。服务政府机关、行政事业单位、国有企业等优质单位员工,充分利用乐分易秒批秒贷业务的优势,大力服务乐分易目标客户,全力推广乐分易分期业务;服务信用卡消费目标客户,依托智能外呼营销平台,寻找目标客户,每天每个网点安排专人,持续开展账单、消费、现金分期外呼营销服务,深化额度内分期目标客户分期需求,提升额度内分期转化率;服务汽车经销商和购车客户,巩固传统分期优势,安排专人对接,为购车客户办理分期业务,帮助实现购车梦想;服务按揭楼盘和个人房贷客户,利用分期信用方式便利政策,为家装分期和车位分期需求客户提供“一对一”服务。目前该行信用卡分期交易额达成3900余万元,提前完成“春天行动”分期计划。
该行加强业务培训,做好上下联动,全行员工人人都熟悉信用卡分期业务,人人都会全方位、多维度为客户提供优质高效的金融服务,积极培养引导消费活跃客户养成分期习惯,助力便捷消费,助力区域经济发展。 (储存胜)