大皖新闻讯 位于合肥市临泉路与合瓦路交口附近的林语别院和上城国际紫荆苑,是由两家不同企业开发,但却同在一个园区,有着共同的物业公司,道路与车库等设施也都是共用的。3月下旬,物业前台相继接到上城国际紫荆苑S4号楼及8、9号楼电梯出现困人的情况,很快查明是断电所致。
4月4日,大皖新闻记者了解到,断电是林语别院开发企业合肥金烁房地产开发有限公司所为。
物业人员称当时接到多起业主投诉。
事件:突然断电,居民被困电梯
“当时物业前台先接到S4号楼出现电梯困人的情况。”林语别院、上城国际紫荆苑物业管理服务中心的负责人刘经理在接受大皖新闻记者采访时说。
据刘经理介绍,断电一事发生在3月下旬,当时是下午,在S4号楼发生电梯困人的情况后,上城国际紫荆苑8、9号楼的管家也接到这两栋住宅楼出现电梯困人的情况,这一情况引起物业的重视,立即安排人员去现场发现是电梯停电。
记者了解到,在物业跟林语别院的开发企业沟通后,现场恢复供电,被困人员被救出,无人员受伤。但在当天晚上,8号楼和9号楼这两栋建筑的公共区域用电又被停了,而且一直持续到第二天。
刘经理说,林语别院和上城国际紫荆苑由两家不同企业开发建设,但都在一个园区内,都由他们物业进行管理,而且道路等设施也是共用的,其中林语别院包含1到7号住宅楼,而上城国际紫荆苑则只有8、9号住宅楼及S4号商业楼,都是在去年12月份才交付的。
“因电梯无法使用,接到不少业主的投诉电话。”刘经理对记者说,对出现突然停电的情况,物业事先并不知情。
现场:居民报警, 停电情况未再发生
4月4日上午,大皖新闻记者来到合肥市临泉路与合瓦路交口,在临泉路上的北门,这里显示小区为林语别院,而在合瓦路上的大门则显示为上城国际紫荆苑。
现场,一位知情的居民告诉记者,这里虽然才交付几个月的时间,但交付率挺高的,眼下不少业主都在忙着装修的事情,公共区域突然断电,意味着单元楼内电梯无法使用,也无法运送装修材料和建筑垃圾。这位居民称,当时有很多业主打电话投诉到物业,甚至有居民就此事报了警。
小区东门“上城国际紫荆苑”。
在小区内了解情况时,有居民告诉记者,公共区域遭断电,不仅是电梯无法使用,而且公共区域的照明也不亮了,晚上出行受到影响。不过记者从小区物业了解到,当时只是8号楼、9号楼及S4号商业楼这3栋建筑的公共区域用电被停电,其他住宅楼并未受到影响,车库也未受影响,这些天也并未再发生公共区域断电的事情。
调查:开发商承认,系另一开发企业所为
4月4日,大皖新闻记者联系到林语别院的开发企业合肥金烁房地产开发有限公司,该公司一位雍姓项目负责人称,林语别院和上城国际紫荆苑是分别由合肥金烁房地产开发有限公司和祥源房地产集团有限公司开发的。因为同在一个园区内,相关设备用房像配电房、消控房等都还在他们公司名下,还没有移交给物业,目前正在交付中。
对于3月下旬上城国际紫荆苑3栋建筑公共区域出现断电一事,该负责人称是他们公司所为。
8号楼公共区域曾遭断电。
该负责人告诉记者,前期在项目施工和交付时,因建设共用临时设施,产生了额外费用,双方就费用分摊达成一致,但这个费用一直没有拿到。之后这位负责人向记者提供了一份“承诺函”,在这份承诺函中,明确提及“因建设共用临时设施(含共用临时围挡、垃圾清扫、挡土墙等)所产生额外费用,经双方协商,就该部分费用分摊达成一致。”承诺函的落款单位为祥源房地产集团有限公司,日期显示为2022年12月13日,但记者注意到盖的公章为“祥源房地产集团有限公司上城国际紫荆苑项目部”。
“停了一天电,事后相关部门也找了我们。”这位雍姓负责人称,他们多次联系祥源房地产集团有限公司上城国际紫荆苑项目的负责人,但问题一直没有解决,断电后也有相关部门找到他们。
声音:如此做法欠妥,相关部门已关注
4月4日,大皖新闻记者联系到祥源房地产集团有限公司一位工作人员,他告诉记者,两家开发企业之间涉及到的分摊费用问题和小区业主用电没有关系,小区业主都正常缴纳了物业费。对“承诺函”一事,该工作人员并未正面回应,只是称相关费用存在争议,双方还在进行沟通之中。
小区北门“林语别院”。
就此事,记者也联系到辖区一里井社区,一位工作人员称,在上城国际紫荆苑S4号楼及8、9号楼公共区域出现突然断电一事,民警、辖区街道和社区人员也都去现场协调,两家开发企业相关人员也都到了现场,现场公共区域供电随后恢复正常。
双岗街道社区建设部一位工作人员则告诉记者,小区住宅楼和商业楼公共区域突然断电,在没有提前告知的情况,可能会发生意外,这种做法欠妥,目前街道及相关部门已关注此事。
大皖新闻记者 摄影报道
编辑 彭玲